Các câu hỏi thường gặp

Thường chỉ 5–15 phút sau khi thanh toán, bạn sẽ nhận được link tải qua:

  • Email bạn đăng ký

  • Tin nhắn Zalo (nếu có hỗ trợ)

  • Hoặc hệ thống tài khoản trên website (nếu bạn có đăng nhập)

Nếu chờ hơn 1 tiếng chưa thấy, hãy kiểm tra hộp thư rác hoặc liên hệ với chúng tôi ngay để được xử lý liền tay!

Chúng tôi cung cấp hai loại sản phẩm:

  • GPL License (General Public License): là bản quyền mở, bạn được sử dụng hợp pháp không giới hạn số website. Đây là lựa chọn phổ biến, tiết kiệm, và hợp pháp.

  • Sản phẩm độc quyền: là những phần mềm, plugin do Devkit.vn tự phát triển hoặc hợp tác phân phối độc quyền – cam kết không có trên thị trường ngoài.

Chúng tôi không bán sản phẩm crack, không virus, không mã độc – nói không với lừa đảo!

Có! Devkit.vn hỗ trợ bạn trong các vấn đề:

  • Cài đặt theme/plugin lần đầu

  • Kích hoạt, thiết lập cơ bản

  • Hướng dẫn update thủ công (nếu cần)

  • Gợi ý plugin phù hợp theo nhu cầu

Chúng tôi hỗ trợ qua email, Zalo, hoặc ticket – tận tâm như người nhà.

Tùy sản phẩm mà bạn sẽ được cập nhật trong 6 hoặc 12 tháng, thông tin được ghi rõ trong phần mô tả sản phẩm.

  • Nếu dùng sản phẩm GPL: cập nhật qua file thủ công hoặc link riêng (không update tự động).

  • Nếu dùng sản phẩm Devkit độc quyền: có thể update trực tiếp trong giao diện quản trị (nếu hỗ trợ).

Theo chính sách, chúng tôi không hoàn tiền với sản phẩm số đã tải về.
Tuy nhiên, nếu sản phẩm lỗi nặng và không sửa được sau 48h hỗ trợ, chúng tôi có thể đổi sản phẩm khác tương đương hoặc hoàn tiền 1 phần.

Luôn ưu tiên giải pháp hỗ trợ trước – vì chúng tôi không bỏ mặc khách hàng!

Xem thêm chi tiết chính sách ở đây bạn nhé: Chính sách đổi trả

Rất tiếc, không.
Devkit.vn không cho phép chia sẻ tài khoản/mã tải với người khác. Hệ thống sẽ tự động phát hiện và khóa nếu có dấu hiệu lạm dụng.

Hãy tôn trọng công sức của cộng đồng phát triển – dùng đúng, dùng đủ, dùng tử tế.

  • Với sản phẩm GPL: bạn có thể dùng không giới hạn số lượng website, kể cả website của khách hàng.

  • Với sản phẩm độc quyền hoặc có giấy phép riêng: sẽ ghi rõ số lượng website được phép sử dụng trong phần mô tả.

  • Bi ơi đừng sợ! Hãy:

    1. Gỡ plugin vừa cài (nếu vào được admin)

    2. Nếu không vào được, truy cập hosting và đổi tên thư mục plugin để vô hiệu hóa

    3. Sau đó liên hệ Devkit.vn để được hỗ trợ xử lý gốc rễ

    💡 Mẹo vàng: Luôn backup website trước khi cài bất kỳ plugin/theme nào!

  • Có chứ!
    Devkit,vn đang hoàn thiện hệ thống điểm quy đổi nên khi bạn mua nhiều hoặc là khách hàng thân cái mà quen thì sẽ được rất nhiều ưu đãi luôn.

  • Có!
    Chúng tôi đang hoàn thiện hệ thống cộng tác viên – bạn có thể kiếm hoa hồng khi giới thiệu người khác mua hàng qua link của mình.
    Đăng ký qua: 📱 Zalo: https://byvn.net/MUW2